Recht op retour

Informatie rondom garantie & retour

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dealplek.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.


Uitzonderingen retourneren

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
b. Slips, kousen, sexy speeltjes en andere artikelen bedoelt voor intiem lichamelijk gebruik, kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden indien de verpakking en/of verzegeling is verbroken;

Identiteit ondernemer

Dealplek VOF
Kluut 50
1628CC Hoorn
helpdesk@camilejansen.nl
0229-842455
KvK nr:54269229
BTW nr:NL851236601B01


Modelformulier voor herroeping 
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan
Dealplek VOF
Kluut 50
1628CC Hoorn
helpdesk@camilejansen.nl

— Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen
herroep/herroepen :


— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    — Bestelnummer :


—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):


— Naam/Namen


— Adres :


— IBAN Rekeningnummer:


— Handtekening  (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)


— Datum(DD-MM-YYYY):